ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ & QUY ĐỊNH SỬ DỤNG WEBSITE

Chào mừng Quý khách hàng, đại lý và đối tác kinh doanh đến với Gia Dụng An Cát. Khi truy cập website, tra cứu mẫu mã hoặc đặt mua hàng hóa, Quý khách đồng ý tuân thủ các quy định và thỏa thuận pháp lý thương mại được nêu chi tiết dưới đây.

Tuân Thủ Pháp Luật TMĐT Xuất Hóa Đơn VAT & Hợp Đồng B2B Báo Giá Sỉ Minh Bạch & Ổn Định Bảo Vệ Lợi Ích Đối Tác Hai Chiều

Mục lục nhanh · vuốt ngang để chọn

Quy Định Chung Báo Giá & Đơn Hàng Quyền Người Mua Trách Nhiệm Của Kho Miễn Trừ Trách Nhiệm Tranh Chấp & Liên Hệ

QUY ĐỊNH CHUNG & BẢN QUYỀN NỘI DUNG

Website giadungancat.vn thuộc quyền quản lý và vận hành của Hộ Kinh Doanh An Cát (Gia Dụng An Cát). Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website, Quý khách hàng, đại lý và đối tác phân phối cam kết tuân thủ các quy tắc sau:

Đối tượng & phạm vi áp dụng thỏa thuận Áp dụng cho toàn bộ cá nhân, cửa hàng đồ gia dụng, đại lý bán lẻ, bếp ăn công nghiệp, nhà hàng, khách sạn và các doanh nghiệp khi truy cập website tra cứu sản phẩm hoặc thực hiện giao dịch mua bán.

Kênh giao dịch chính thức được bảo hộ Áp dụng đối với mọi giao dịch đặt mua qua hệ thống website, số Hotline tư vấn, kênh Zalo chính thức và Hợp đồng kinh tế B2B ký kết trực tiếp với Gia Dụng An Cát.

Bản quyền hình ảnh thực tế & sở hữu trí tuệ Toàn bộ hình ảnh sản phẩm chụp thực tế tại tổng kho, bảng mô tả thông số kỹ thuật, catalogue và tài liệu thương mại thuộc quyền sở hữu của Gia Dụng An Cát. Nghiêm cấm hành vi sao chép, chỉnh sửa nhằm mục đích mạo danh, tạo website giả mạo hoặc lừa đảo thương mại.

Chính sách hỗ trợ tư liệu cho đại lý chính thức Các đại lý và khách sỉ liên kết chính thức được cung cấp kho tư liệu hình ảnh sản phẩm chuẩn sắc nét, video cận cảnh chất liệu để phục vụ công tác bán hàng và tư vấn khách lẻ một cách minh bạch, hợp pháp.

BÁO GIÁ, XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG & HÓA ĐƠN VAT

Gia Dụng An Cát xây dựng quy trình xác lập đơn hàng và chính sách báo giá minh bạch, phù hợp với đặc thù kinh doanh bán sỉ / bán buôn:

Giá niêm yết danh mục & chiết khấu sỉ thực tế Mức giá hiển thị trên website mang tính chất tham khảo danh mục. Đơn hàng số lượng lớn theo kiện, thùng hoặc cung ứng trọn gói dự án sẽ được áp dụng biểu giá sỉ chiết khấu lũy tiến qua tư vấn Zalo trực tiếp của bộ phận kinh doanh.

Hiệu lực xác nhận đơn hàng hai chiều Đơn hàng chỉ chính thức có hiệu lực sau khi có xác nhận hai chiều giữa nhân viên phụ trách của An Cát và khách hàng qua Điện thoại hoặc Zalo, bao gồm việc đối soát tồn kho thực tế và phương án vận chuyển.

Hỗ trợ xuất hóa đơn tài chính VAT điện tử Tổng kho hỗ trợ xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT điện tử) hợp pháp cho các công ty, cơ quan, trường học, bệnh viện hoặc chuỗi nhà hàng có nhu cầu, căn cứ theo thông tin đối soát được cung cấp trước khi xuất hàng.

Cam kết bình ổn & giữ giá đơn đặt Gia Dụng An Cát có quyền điều chỉnh giá niêm yết theo biến động thị trường nguyên vật liệu. Tuy nhiên, mọi đơn hàng đã được hai bên chốt giá và hoàn tất đặt cọc sẽ được cam kết giữ nguyên mức giá thỏa thuận, tuyệt đối không phát sinh phụ thu.

QUYỀN & NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG / ĐẠI LÝ

Để quá trình hợp tác cung ứng diễn ra thuận tiện, công bằng và gắn kết lâu dài, quý khách hàng và đối tác đại lý có các quyền và trách nhiệm cụ thể như sau:

Quyền Lợi Của Khách Hàng & Đại Lý

Tư vấn chất liệu chính xác: Được tư vấn chi tiết về chủng loại vật liệu (nhựa PP nguyên sinh, phíp Melamine, inox, thủy tinh, gốm sứ…) phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

Quyền đồng kiểm kiện hàng: Được kiểm tra số lượng kiện hàng và tính toàn vẹn của băng keo niêm phong trước khi ký biên bản giao nhận với nhà xe hoặc bưu cục.

Bảo hành & đổi mới 100%: Được khiếu nại, yêu cầu đổi mới miễn phí hoặc hoàn tiền tương ứng trong vòng 7 ngày nếu hàng bị lỗi sản xuất hoặc nứt vỡ trong vận chuyển.

Trách Nhiệm Của Khách Hàng & Đại Lý

Thông tin nhận hàng chính xác: Cung cấp chính xác tên người nhận, số điện thoại liên lạc thông suốt, địa chỉ giao hoặc thông tin bến bãi, nhà xe liên tỉnh quen.

Thực hiện đặt cọc & thanh toán: Thực hiện đúng quy định cọc và thanh toán thỏa thuận: giao nội thành thanh toán COD, gửi tỉnh đặt cọc 10% – 30% chi phí chuẩn bị hàng.

Thời hạn thông báo sự cố: Bố trí nhân sự kiểm đếm khi nhận hàng và thông báo sự cố vỡ hỏng trong vòng 7 ngày kèm video mở kiện hoặc biên bản đồng kiểm.

TRÁCH NHIỆM CUNG ỨNG CỦA GIA DỤNG AN CÁT

Gia Dụng An Cát cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của một đơn vị tổng kho bán sỉ uy tín, đồng hành bền vững cùng hệ thống phân phối:

Đúng chuẩn chất liệu & quy cách kỹ thuật Cung cấp đúng chủng loại cam kết, đúng độ dày và kích cỡ thông số; các sản phẩm nhựa và đồ dùng tiếp xúc thực phẩm đều đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh.

Tiêu chuẩn đóng gói & bảo đảm tiến độ giao hàng Đóng thùng carton 5 lớp chịu lực, quấn màng PE chống thấm nước, điều phối chở hàng ra bến xe, nhà xe hoặc bưu cục đúng thời gian đã hẹn với đối tác.

Bảo mật thông tin thương mại & giải quyết khiếu nại nhanh chóng Tuyệt đối bảo mật danh sách đại lý và lịch sử giá nhập sỉ; cam kết tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi sự cố phát sinh trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.

MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM & SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG

Nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong giao thương B2B, Gia Dụng An Cát được miễn trừ một phần hoặc toàn bộ trách nhiệm trong các tình huống sau:

Sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát Trì hoãn giao hàng do thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc các tuyến đường liên tỉnh tê liệt do lệnh cấm đường của cơ quan chức năng. Trong trường hợp này, An Cát sẽ chủ động liên hệ thông báo và phối hợp cùng khách hàng tìm lộ trình thay thế tối ưu nhất.

Sai lệch thông tin cung cấp từ phía người nhận Kiện hàng bị giao chậm, lưu kho kéo dài hoặc thất lạc do khách hàng cung cấp sai số điện thoại liên hệ, sai địa chỉ nhận hàng, sai tên nhà xe tại bến bãi, hoặc người nhận không nhấc máy sau nhiều lần bưu tá liên hệ.

Hư hại phát sinh sau khi đã nghiệm thu nguyên vẹn Sản phẩm bị nứt vỡ, trầy xước hoặc móp méo trong quá trình khách hàng tự bốc dỡ từ nhà xe về kho riêng, hoặc để gần nguồn nhiệt độ cao vượt ngưỡng kỹ thuật cho phép sau khi đã ký nhận kiện hàng nguyên vẹn.

CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP & THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch thương mại sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết trên tinh thần thương lượng thiện chí, tôn trọng lẫn nhau và cùng bảo vệ uy tín kinh doanh. Trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

BAN QUẢN TRỊ & TIẾP NHẬN HỢP ĐỒNG B2B

HỘ KINH DOANH AN CÁT (GIA DỤNG AN CÁT)

Địa chỉ kho hàng & văn phòng:

G14 Đường D3, Khu phố 1, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Hotline / Zalo Tiếp Nhận & Báo Giá Sỉ:

038.389.1465 (Ms. Trang)

Email giao dịch hợp đồng & VAT:

ancatstore24@gmail.com

Thời gian làm việc kho hàng:

Thứ Hai – Thứ Bảy: 8h00 – 18h00 (Hỗ trợ Zalo 24/7)

NHẬN BÁO GIÁ SỈ Gọi Hotline Tiếp Nhận